- 製品
- 1.MavicとPhantom 4の主な違いは何ですか？
MavicはPhantom 4より小型で軽量、折りたたみ式で持ち運びが簡単です。Mavicは、より長い伝送距離を実現する新しい伝送システムOcuSyncを搭載し、解像度1080pに対応しています。最高速度と強風耐性については、Mavicよりも大きなPhantom 4のほうが上回ります。
- 2.折りたたみの機能は使用劣化しますか？または、交換が必要ですか？
折りたたみ機構については、最低でも5,000回の折りたたみ試験が実施されています。この耐久性評価よりも先に劣化することはありません。
- 3.MavicのカメラとPhantom 4のカメラの違いは何ですか？
カメラの機能性は同じですが、FOV（視野角）に関してはMavicの方が狭いです。最短撮影距離に関しては、0.5mとMavicの方が短いです。またMavicのカメラは、90°回転させてポートレートとセルフィーを撮影できます。Phantom4の方がFOV（視野角）が広いため、風景撮影に向いています。
- 4.Mavic Proは防水仕様ですか？
防水仕様ではありません。Mavic Proは地面との距離が近いため、平らで水たまりのない適切な場所でのみ離着陸させてください。
- カメラ
- 1.Mavic Proのオートフォーカスを有効にする方法を教えてください。
鮮明な画像を撮影するには、ピント合わせが不可欠です。オートフォーカスを有効にする方法：
1. DJI GO 4 アプリのカメラインターフェイスで画面をタップします。
2. ActiveTrack（アクティブトラック）モード、TapFly（タップフライ）モード、ジェスチャーモードを使用しているときは、画面を長押ししてオートフォーカスを有効にします。（この機能は一般設定で有効にしておく必要があります。）
3. カスタマイズ可能なボタンを押して、中央でピントを合わせます。初期設定でC1が設定されています。通常飛行の間、またはインテリジェント・フライト・モードを使用している場合、C１を使用できます。
- 2.マニュアルフォーカスで撮影する場合、スライダーを無限遠まで動かしても写真がぼやけます。どうしてですか？
Mavicのピント合わせができる範囲は0.5mから無限遠です。焦点に達するまでバーのスライダーをスライドさせます。無限遠までスライドさせれば、必ずしっかりとピントが合うというわけではありません。
- 3.撮影中にズームを使用できますか？
Mavic Proはデジタル2倍ズームに対応していますが、光学ズームはありません。画面上でドラッグまたはカスタマイズ可能なボタンを押すことで、ズームインやズームアウトが可能です。
- 4.ポートレートモードへの入り方を教えてください。
画面上で左にスライドし、ポートレート／風景アイコンをタップする、またはカスタマイズ可能なボタンを押します。
- 送信機とWi-Fi
- 1.Mavicを送信機で操作するのと、Wi-Fiを介してスマートフォンで操作する場合の違いは何ですか？
Mavicの送信機はDJIのOcuSync伝送技術を採用しています。これにより、伝送距離は電波干渉のないエリアでは、最大4kmまで拡大されました。スマートフォンをWi-Fiに接続して使用する場合、操作可能な距離は80mです。また、その際の最大高度は50mで、近距離でのセルフィー撮影やActiveTrack（アクティブトラック）モードの設定に最適な距離です。Wi-Fiを介して、Mavicからお使いのモバイルデバイスに直接写真や動画をダウンロードすることも可能です。送信機かWi-Fiの選択は、機体右側のControl（コントロール）モードのスイッチをスライドするだけで、 Wi-Fiモードと送信機モードを簡単に切り替えることができます。
- 2.2つの操作モードはどのようにして切り替えることができますか？
最初に、機体の電源がオフになっていることを確認してください。次に、機体の右側にある小さなカバーを開けてください。スイッチを左側にスライドすると Wi-Fiモード、右側にスライドすると送信機モードです。
- 3.Mavicの送信機に取り付け可能なスマートフォンのサイズを教えてください。
Mavicの送信機には、厚さ6.5mm～8.5mm、幅最大160mmまでの、カバーを装着していないスマートフォンを取り付けることができます。それ以外の大きさのスマートフォンおよびタブレットは、送信機のモバイルデバイス・ホルダ－に取り付けることはできません。
- 4.スマートフォンと送信機を標準USBケーブルで接続することはできますか？
接続できます。Mavic専用のMavic送信機ケーブルを使用してスマートフォンを接続していただくと、使い勝手のよさを感じていただけると思います。
- 5.スタンダードマイクロUSBコネクターの送信機ケーブルと、リバースマイクロUSBコネクターの送信機ケーブルの違いは何ですか？
スマートフォンのコネクター：
上のスマートフォンはスタンダードマイクロUSBコネクター、下のスマートフォンはリバースマイクロUSBコネクターが装備されています。
送信機ケーブル（スタンダードマイクロUSBコネクター）と互換性のあるスマートフォンは、Samsung、Huawei、Motorola、その他 などです。送信機ケーブル（リバースマイクロUSBコネクター）と互換性のあるスマートフォンは、HTC、Mi、OPPO 、その他などです。Sony、VIVOおよびその他ブランドのスマートフォンについては、モデルによって互換性のあるケーブルが異なります。お使いのスマートフォンと互換性のあるケーブルをお選びください。
- 6.Mavic購入時に同梱されている送信機ケーブルは何ですか？
Lightningケーブル、スタンダードマイクロUSBコネクターとマイクロUSB Type-Cコネクターの付いたケーブルの2種類のケーブルが同梱されています。
- 7.Wi-Fi SSIDとパスワードの初期設定は何ですか？
安全上の目的で、Mavicには個々のSSIDとパスワードが設定されています。 SSIDとパスワードは機体前部プロペラの片方と、バッテリー収納部の内側に記されています。Mavicを初めて使用する場合、QRコードをDJI GO 4 アプリでスキャンし、機体に接続してください*。または、お使いのスマートフォンのWi-Fi設定にパスワードを手入力してください （*Androidデバイスでのみご利用いただけます。）
- 8.DJI GO 4 アプリ以外のQRコードアプリでQRコードをスキャンし、Wi-Fiで機体に接続できますか？
できません。機体と接続するには、DJI GO 4 アプリを使う必要があります。
- 9.Wi-Fi SSIDとパスワードの設定方法を教えてください。
MavicをWi-Fiで接続し、Camera View（カメラビュー）に入ってください。次に、SSIDとパスワードをマニュアルで設定するため、Wi-Fi設定を入力してください。
- 10.Wi-Fiパスワードを初期設定に戻す方法を教えてください。
Wi-FiモードでMavicの電源を入れ、リンクボタンを5秒間押し続けてください。
- 11.デュアルバンドWi-Fiのメリットは何ですか？
2.4G Wi-Fi周波数が開発されたのはずっと前で、現在も多くのデバイスに使われているため、電波干渉を受けやすくなります。一方、5G Wi-Fiは新しい技術であるため、5Gデバイスは多く存在せず、電波干渉の影響を受けにくいのですが、すべてのスマートフォンが5G周波数に対応していません。DJI GO 4 アプリのWi-Fi設定で周波数帯を2.4GHz、または5GHzに切り替えられます。
- 12.Mavic Proに搭載されているカスタマイズ可能なボタンはどのようなものですか？
送信機のC1ボタン、C2ボタン、5Dボタンはカスタマイズ可能です。
初期設定 C1：中央でピントを合わせる、C2：再生する、5D上：ジンバルを中央に戻す、5D下：ジンバルを下にチルトする、5D左：ズームインする、5D右：ズームアウトする
- 13.送信機の一時停止ボタンとは何ですか？
一時停止ボタンを押すと、Mavicは飛行を一時停止し、その場でホバリングします。
- 推進力
- 1.持ち運びの際にプロペラを取り外す必要がありますか？
取り外す必要はありません。プロペラを本体に折りたたんで持ち運ぶことができます。
- 2.プロペラが飛行の前にしっかりと広げられていないと、どうなりますか？
ローターが回転し始めると、プロペラは遠心力で正しい位置に自動でセットされます。そのため、プロペラが完全に広がっていなくても心配はいりません。
- 3.Mavicの前方のアームは、後方のアームよりも上にあり、高さが揃っていませんが、飛行性能に影響はありますか？
ありません。
- 4.Mavicの耐風性について教えてください。
Mavicは風速レベル5までの耐風性があり、これは葉のある低木が揺れ始めるレベルで、風速は毎秒8～10.7メートルです。
- 5.1回の充電でMavicはどのくらいの距離を飛行できますか？
穏やかな天候、かつ理想的飛行条件下で、Mavicは時速50キロで最大13kmの距離を飛行できます。実際の飛行パフォーマンスは変化するため、バッテリー残量を常に確認してください。
- 6.Mavicの飛行時間がホバリング時間よりも長いのはなぜですか。
Mavicの回転システムと空力設計は前方方向への飛行に最適化されており、電力消費に対して最適な速度で飛行します。Mavicはホバリングしているときよりも、飛行しているときの電力消費量のほうが少なくなっています。そのため、飛行時間27分間に対してホバリング時間は24分間です。
- 動画伝送
- 1.OcuSync動画伝送システムの主なメリットは何ですか？
電波干渉に強く、優れた伝送処理能力を備えたOcuSyncの伝送距離は最大4kmです。近距離範囲内では1080pの解像度で動画のストリームが可能で、ダウンロード速度 40MB ／秒で写真や動画をダウンロードできます。
- 2.OcuSyncを介して伝送されるライブビューの解像度を教えてください。
近距離伝送では1080p／30fps、長距離伝送では720p／60fpsです。
- 3.OcuSyncの伝送遅延はどの程度ですか？
Mavicのカメラからお使いのスマートフォンのディスプレイへの伝送遅延は、理想的な使用条件下で160ミリ秒です。
- ビジョン
- 1.クイック・キャリブレーションとアドバンスド・キャリブレーションの違いは何ですか？
ビジョンシステムが正常に機能しない場合、DJI GO 4 アプリでクイック・キャリブレーションを実施するか、機体をコンピューターに接続してアドバンスド・キャリブレーションを実施できます。
- 2.Mavicのインテリジェント・ビジョン・ポジショニング・システムと 視覚情報によるビジョン・ポジショニング・システムの違いは何ですか。
Mavicは、前方と下方に搭載されているデュアル・ビジョン・センサーを組み合わせて正確なホバリングを実現します。したがって、下の表面に模様があり、明るさが十分であれば、地上から最大13mまで安定したホバリングが可能です。Mavicが地上の基準点を確認できないとしても、前方のビジョンセンサーを利用してホバリングできます。一方、 視覚情報によるビジョン・ポジショニング・システムでは、模様のある表面の確認を補完するために超音波センサーからの情報が必要です。
この2つのシステムの違いを表す一例としては、バルコニーに立っているときに機体があなたの元に戻ってくる場合です。バルコニー上に飛んでくる場合、視覚情報によるビジョン・ポジショニング・システムを使用しているドローンは、下の表面からの高さを別々に測定する2つのデータソースからデータを取得します。ひとつは地面からの高さ、もう1つはバルコニーからの高さです。データが矛盾していると、視覚情報によるビジョン・ポジショニング・システムは混乱する場合があります。
もう1つの例は、ドローンの下の地面が植物で覆われている場合です。草木は音やその他の表面を反射しません。その結果、視覚情報によるビジョン・ポジショニング・システムの超音波センサーは、高度に関するデータを収集できません。
つまり、Mavicのインテリジェント・ポジショニング・システムは、必要な入力情報が少なくて済むため、その機能はより安定しています。
- 3.Mavicが障害物を回避しながら飛行できる最小距離と最大飛行速度はどのくらいですか？
Mavicは前方15m先の障害物を自動的に回避します。Mavicが障害物を回避できる最大速度は時速30kmです。
- 4.高精度着陸に必要な条件は何ですか？
高精度着陸は GPS RTHの機能強化版です。Mavicは離陸地点付近に飛行して戻ってくるまではGPSを使いますが、
着陸時は地面の模様を認識して高い精度で着陸します。地面はMavicが認識できるように、例えば亀裂があるなど、認識しやすいものである必要があります。砂地のような地面は認識しにくいため、高精度で着陸するのが困難になります。また、Mavicは着陸する際、離陸して上昇する間に撮影した地面の映像を高精度着陸のよりどころにします。このため、離陸時はすぐに飛び去るのではなく、十分な時間をかけて離陸場所から約10mまで上昇することが重要です。
- 充電
- 1.Mavicの充電器はインテリジェント・フライト・バッテリーと送信機の両方を充電できますか？
充電できます。USBを使ってバッテリーとその他２つのデバイスを同時に充電可能です。しかし、それらのデバイスを完全に充電するために必要な時間は長くなります。
- 2.Mavicのバッテリーはクイック充電に対応していますか？
対応しています。Mavicのインテリジェント・フライト・バッテリーは約2Cでの充電に対応しており、最大充電電力は100Wです。Mavicバッテリー充電器の定格出力は50W、Mavicカーチャージャーの定格出力は78Wです。100Wアダプターを併用してMavic充電高性能ハブを使用すれば、バッテリーは100Wで充電可能です。
- 3.バッテリー充電ハブとは何ですか？ 2種類のMavic充電ハブの違いは何ですか？
2種類のMavic充電ハブは、最大4個のバッテリーを一度に充電できます。最初のバッテリーを可能な限り速くフル充電するために、インテリジェント・フライト・バッテリーは残量が高いものから低いものへと順に充電されます。これにより、最速ですべてのバッテリーをフル充電させることができます。
2種類の充電ハブの主な違いは2つあります。1つ目の違いは、Mavic標準充電ハブはMavicの50W充電器とMavicカーチャージャーだけに対応しているのに対して、Mavic高性能充電ハブはPhantom 4の100W充電器とカーチャージャーにも対応していることです。2つ目は、Mavic高性能ハブは各バッテリーセルの電圧を均一にすることで、充電効率を向上できることです。1個目のバッテリーの充電が充電段階の後半になれば、2個目のバッテリーが充電段階の前半に入ります。例えば4個のバッテリーの残量がすべて15％の場合、Mavic高性能充電器ハブはPhantom 4の100W充電器を使用すると、4個のバッテリーを140分でフル充電可能です。しかし、Mavic標準充電ハブはMavicの50W充電器を使用して270分もかかります。
- 4.Mavicのバッテリー－ パワーバンクアダプターとは何ですか？
このアダプターを使うと、Mavicのインテリジェント・フライト・バッテリーをパワーバンクに変えることができます。Mavicのインテリジェント・フライト・バッテリーは大容量なので、25％充電したインテリジェント・フライト・バッテリーで、Mavicの送信機や iPhone 6を完全に充電できます。
- 5.Mavicのバッテリー－ パワーバンクアダプターの最大出力電流はどのくらいですか？
このアダプターには2つのUSBポートが備わっており、同時に使用可能です。出力電圧は5V、最大電流は 2A + 2Aです。
- 移動時の注意事項
- 1.Mavicのショルダーバッグには、何個のバッテリーを携帯できますか？
4個です。Mavic本体に装着されている1個、バッグの底に1個、左右のサイドポケットに１個ずつ入れられます。
- ファームウェアアップデート
- 1.DJI GO 4 を使用してファームウェアをアップグレードする場合、アプリを使用している最中にバックグラウンドでアップグレードできますか？
できません。DJI GO 4 はアップグレードエラーになります。再度アップグレードするためには、インターネットに接続する必要があります。
- 2.ファームウェアのダウンロードに成功した後、インターネット接続を解除し、アップグレードを継続できますか？
できます。
- 3.機体または送信機のバッテリーレベルが50％を下回った場合、アップグレードに失敗しますか？
バッテリーレベルが50％を下回った場合、アップグレードは開始されません。ファームウェアのダウンロード後、機体および送信機が、アップグレードを継続するために十分な電力が残っていることを確認してください。アップグレードの最中にバッテリーレベルが50％を下回った場合には、アップグレードは正常に実施されます。
- 4.USB経由で機体をアップグレードする場合、送信機もアップグレードされますか？
送信機はアップグレードされません。機体のみがアップグレードされます。
DJI Assistant 2を使用してアップグレードする場合、以下に従ってください。
1. 送信機だけをアップデートする場合：機体の電源を切り、送信機とお使いのPCをUSBで接続してください。
2. 機体だけをアップグレードする場合：機体とお使いのPCをUSBで接続してください。
3. 機体と送信機を一緒にアップグレードする場合：機体の電源を入れ、送信機とリンクさせます。その後、送信機とお使いのPCをUSBで接続してください。
機体と送信機がお使いのPCに接続されると、DJI Assistant 2が最初に接続されたデバイスに反応します。
- 5.送信機がUSBで接続された場合、使用中のPCとDJI Assistant 2が無反応になります。どうしてですか？
送信機はホットスワップに対応していません。送信機をPCに接続する前に、送信機の電源がオフになっていることを確認してください。接続後に送信機の電源を入れます。
- 6.アップグレードの後、バッテリーファームウェアのバージョンが機体のファームウェアのバージョンと異なる場合、どうなりますか？
DJI GO 4 が、すべてのデバイスのバージョンの一貫性を調査します。問題がある場合、DJI GO 4 に表示される指示に従って、アップグレードを実施してください。
- 7.機体のコントロールにWi-Fiを使用している場合、DJI GO 4 でアップグレードできますか？
できません。この場合、機体をアップグレードすることはできません。その他のコンポーネントを、現在の機体のファームウェアバージョンにアップグレードすることはできます。
- 8.アップグレードの最中にプログレスバーが動かなくなった場合、何を意味しますか？
デバイスはそれぞれ異なる速度でアップグレードされます。送信機のアップグレードには約5分、機体のアップグレードには約10分、両方同時にアップグレードする場合には約15分かかります。アップグレードにそれ以上の時間がかかる場合、USBケーブルとお使いのネットワークの接続を確認するか、電源をオフし、リスタートしてから再度アップグレードをお試しください。
- 9.アップグレードの後、送信機が機体から切断されるとどうなりますか？
ユーザーマニュアルの指示を参照し、送信機と機体を再度リンクしてください。最新のバージョン番号を確認し、送信機と機体が正しくアップグレードされていることを確認してください。
- 10.それでもアップグレードに失敗する場合、以下の方法をお試しください：
1.アップグレードを実施する前に、バッテリーレベルが最低でも50％かそれ以上あることを確認する。
2.アップグレードの最中に、デバイスの電源をオフにしていないことを確認する。電源をオフしてしまった場合、再度電源を入れて、アップグレードを継続する。
3.ファームウェアのダウンロード中にインターネット接続を切断すると、アップグレードに失敗します。しかし、アップグレードを開始するために、ファームウェアをダウンロードした後は、機体をお使いのPCから切断できます。アップグレードが終了したら、機体をUSBでPCに再度接続してください。DJI GO 4 が、アップグレードが100％完了したことをお知らせします。
4.アップグレードの失敗が続く、または送信機が機体とリンクしない場合、デバイス間のファームウェアのバージョンが一致していない可能性があります。この場合、最新のバージョンに別々にアップグレードするため、ご使用のPCでDJI Assistant 2を使用してください。アップグレードの最中に送信機が何度かリスタートするのは、正常な動作です。機体とリンクする場合、2回切断されて2回再リンクされます。
