FAQ

General
El Osmo Mobile 8 ha sido mejorado en varios aspectos, incluidos los siguientes:
1. El eje de paneo admite rotación ilimitada de 360°, lo que proporciona mayor flexibilidad para grabación panorámica y seguimiento inteligente.
2. El módulo multifuncional DJI OM ahora admite el seguimiento de mascotas (solo gatos y perros).
3. Puedes inclinar el eje de paneo hacia adelante para capturar tomas en contrapicado mientras sostienes el estabilizador con la empuñadura estándar.
4. El estabilizador admite conexión directa al teléfono* para habilitar el seguimiento de cámara nativo, con un nuevo indicador de estado de función del eje de paneo para retroalimentación de seguimiento en tiempo real. Al ser compatible con Apple DockKit, proporciona seguimiento inteligente en más de 200 aplicaciones iOS, cubriendo una amplia gama de escenarios de filmación.
5. La abrazadera magnética para teléfonos optimizada ofrece un agarre más seguro en el teléfono.
6. El eje de rotación cuenta con un puerto de salida (USB-C) para cargar el teléfono.
7. El eje de rotación proporciona un orificio de montaje para contrapeso, que permite añadir contrapesos para lograr un mejor equilibrio al usar smartphones con módulos de objetivo de cámara grandes o accesorios adicionales.

* Visita el sitio web oficial de DJI para obtener la lista completa de compatibilidad con smartphones.
Osmo Mobile 8 es compatible con la mayoría de los smartphones del mercado. Se recomienda utilizar smartphones con una anchura de 67-84 mm, un grosor de 6.9-10 mm y un peso de 170-300 g.

Visita el sitio web oficial de DJI para obtener la lista completa de compatibilidad con smartphones.
1. Olvida "OM8-XXXXXX" en los ajustes de Bluetooth de tu smartphone.
2. Mantén presionados simultáneamente el botón obturador/de grabación, el botón de cambio y el disparador durante dos segundos para olvidar el dispositivo conectado.
La fuerza magnética de Osmo Mobile 8 es de aproximadamente 40 newtons, lo suficientemente fuerte como para sostener un objeto equivalente al peso de dos botellas de refresco de 2 litros. Esto asegura un acoplamiento seguro de los smartphones.
Osmo Mobile 8 utiliza un diseño magnético especial de circuito cerrado que no afecta al rendimiento del smartphone acoplado. Sin embargo, algunos smartphones pueden solicitar calibración debido a la orientación de la brújula tras el montaje. Simplemente sigue las instrucciones de calibración en la pantalla en tu smartphone y reanuda el uso normal.
El diseño magnético puede afectar a otros productos sensibles al magnetismo. No coloques Osmo Mobile 8 cerca de tarjetas bancarias, marcapasos, chips de RAM, discos duros y artículos similares.
Debido a la disposición de las lentes de gran angular o los tamaños irregulares de los smartphones, es posible que algunos usuarios vean el estabilizador en la vista de cámara al usar una cámara gran angular.
Puedes probar lo siguiente: Ajusta la posición de la abrazadera magnética para teléfonos de la cámara hasta que el estabilizador desaparezca de la vista de cámara.
1. Comprueba si la abrazadera magnética para teléfonos está correctamente alineada con el punto de acoplamiento magnético del estabilizador.
2. Comprueba si la abrazadera magnética para teléfonos está acoplada aproximadamente en el centro del smartphone.
3. Si el problema aún persiste, ejecuta la calibración automática del estabilizador y el ajuste horizontal del estabilizador en la aplicación DJI Mimo.
No, gracias a sus potentes motores, Osmo Mobile 8 no requiere equilibrado de precisión. Cuando uses la abrazadera magnética para teléfonos, acóplala aproximadamente en el centro del smartphone.
Si estás usando un smartphone con un módulo de objetivo de cámara grande o accesorios adicionales que puedan causar desequilibrio, puedes acoplar contrapesos al orificio de montaje del eje de rotación para ayudar a equilibrar el estabilizador.
Hay cinco maneras de activar el seguimiento con el estabilizador:
1. Módulo multifuncional + Otras aplicaciones de cámara: pulsa una vez el disparador o haz un gesto específico con la mano para iniciar el seguimiento inteligente.
2. Solo DJI Mimo: pulsa una vez el disparador para iniciar ActiveTrack.
3. Solo DJI Mimo: habilita la captura inteligente y toca un cuadro de detección en la vista de la cámara para iniciar ActiveTrack.
4. Solo DJI Mimo: dibuja directamente un cuadro alrededor del objetivo en la pantalla para iniciar ActiveTrack.
5. Solo DJI Mimo: habilita el control gestual y haz un gesto específico para iniciar ActiveTrack.
No.
Sí, siempre que el grosor total del smartphone y la funda no exceda los 10 mm.
En el modo PTF, sostén el estabilizador en la posición horizontal y empuja el joystick hacia arriba o hacia abajo.
Además, los usuarios de Osmo Mobile 8 pueden extender el brazo extensible a una cierta longitud y ajustar el ángulo del motor de paneo para alcanzar el ángulo máx. de inclinación.
El icono situado en la parte superior izquierda es el indicador de estado del sistema, y el icono que se encuentra en la parte inferior izquierda es el indicador del nivel de batería.
Los iconos situados en el lado derecho representan diferentes modos del estabilizador: PTF, PF, FPV y SpinShot.
El trípode integrado es adecuado para superficies estables y niveladas en entornos sin viento. En otras condiciones, se recomienda acoplar la empuñadura trípode DJI OM a la parte inferior del estabilizador. La empuñadura trípode DJI OM se vende por separado.
El orificio de montaje de la parte inferior de Osmo Mobile 8 es un puerto UNC estándar 1/4″-20, compatible con la mayoría de trípodes.
Se recomienda que el peso total del smartphone con el objetivo externo no exceda los 300 g. Asegúrate de equilibrar el estabilizador en los tres ejes. Además, evita usar objetivos externos demasiado grandes o excesivamente pesados, ya que pueden afectar al rendimiento del estabilizador.
215 mm.
La rueda lateral en Osmo Mobile 8 ofrece las siguientes funciones:
1. Funciones básicas:
Una pulsación: cambia entre el zoom y el enfoque*
Girar: controlar el zoom o el enfoque*
2. Una amplia variedad de funciones con el módulo multifuncional:
Mantener pulsado: enciende/apaga la luz de relleno
Pulsar una vez: cambia entre el control de brillo y la temperatura de color
Pulsar dos veces: cambia entre el control de zoom/enfoque y la luz de relleno*
Girar: ajusta el brillo o la temperatura de color

* Requiere la aplicación DJI Mimo.
1. El puerto USB-C del eje de rotación es un puerto de salida. Conecta el teléfono a este puerto mediante el cable de carga/cable de grabación de audio del teléfono (15 cm), y el estabilizador alimentará el teléfono durante el uso.
2. El puerto USB-C de la empuñadura sirve para recargar el propio estabilizador. Utiliza el cable de alimentación (50 cm) para conectar el puerto a un adaptador de corriente. Una vez conectado, el estabilizador comenzará a cargarse.
Los teléfonos Android* son compatibles con el emparejamiento NFC y pueden iniciar automáticamente la aplicación DJI Mimo para la configuración.
El iPhone* es compatible con el emparejamiento Apple DockKit a través de NFC.
Tras desbloquear el iPhone, toca el área NFC de Osmo Mobile 8 para que aparezca la solicitud de emparejamiento de DockKit y conéctate.
Una vez emparejado por primera vez, Osmo Mobile 8 se volverá a conectar automáticamente a tu teléfono en futuros usos, lo que hace que el proceso sea rápido y práctico sin necesidad de repetir la configuración.

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Aplicación DJI Mimo
ActiveTrack 7.0 ofrece mejoras importantes en su funcionalidad básica de seguimiento:
1. Excelente composición: se fija de manera segura en el objetivo según la posición predeterminada (centro del fotograma) o en una composición definida por el usuario.
2. Captura estable: en situaciones con muchas personas, incluso si el objetivo abandona brevemente el plano, es posible volver a capturarlo rápidamente y con precisión cuando a entrar en plano.
3. Seguimiento fluido: tanto si se siguen objetos como mascotas (por ejemplo, gatos y perros), mientras no cambie su apariencia básica, el seguimiento seguirá siendo fluido.
4. Calidad de resultado excepcional: durante el proceso de seguimiento, es posible utilizar el zoom sin perder de vista el objetivo, lo que garantiza resultados finales naturalmente fluidos.
5. Captura inteligente: cuando hay varios objetivos, la interfaz de la aplicación DJI Mimo muestra inteligentemente múltiples cuadros de detección, y al tocar uno se activa ActiveTrack. También puedes cambiar rápidamente de objetivo tocando un cuadro de detección diferente.
6. Aumento con doble objetivo: utiliza simultáneamente los objetivos teleobjetivo y gran angular de tu smartphone para el seguimiento del objetivo, y minimiza las interrupciones.
1. Timelapse es adecuado para montar el estabilizador en un trípode o una base y grabar el paso del tiempo en una escena fija.
2. Motionlapse permite a los usuarios grabar un vídeo de timelapse en movimiento desde distintos ángulos con posiciones de cámara preestablecidas.
3. Hyperlapse permite a los usuarios grabar todo lo que pasa mientras sujetan el estabilizador con la mano y caminan. ActiveTrack 7.0 ofrece más opciones para grabar de forma flexible.
Sí. Sin embargo, el intervalo ajustable depende de la amplitud de la API de tu smartphone.

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En iPhones, sí; para smartphones con otros sistemas operativos, depende de la amplitud de la API que proporcione el fabricante.

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Sí. Puedes activar la función para guardar las fotos originales de la panorámica en el modo Panorámica de la configuración de la cámara.
Sí. Los efectos glamour se admiten al hacer fotos (captura única y temporizador) y vídeos con especificaciones habituales. Algunos smartphones admiten la grabación de vídeos en 1080p o 720p con los efectos glamour activados.

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Hay dos maneras de activar ShotGuides:
1. Inicia la aplicación DJI Mimo, selecciona el modo Vídeo y apunta con tu cámara a un objetivo o un lugar. Osmo Mobile 8 analizará automáticamente el contenido del fotograma y ofrecerá las guías de captura correspondientes. Pulsa para cambiar a ShotGuides.
2. Inicia la aplicación DJI Mimo y pulsa el icono de ShotGuides para acceder a ShotGuides.
Todos los modelos de iPhone enumerados en la lista de compatibilidad con smartphones admiten esta función. Ten en cuenta lo siguiente antes de usar el producto:
1. En el primer uso, completa el emparejamiento del dispositivo.
2. Asegúrate de que el sistema operativo del smartphone esté actualizado a la versión más reciente.
3. Activa Inicio rápido en la aplicación DJI Mimo y sigue las instrucciones para completar la autorización.

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Android 8 o posterior, o iOS 12 o posterior.
Disponible en iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max y modelos Pro y Pro Max posteriores.
Control remoto con Watch
Modelos de Apple Watch: Apple Watch Series 7/8/9/10, Apple Watch SE 2 y Apple Watch Ultra 1/2, con un sistema operativo watchOS 9 o posterior. No hay restricciones para modelos de iPhone, pero el sistema operativo debe ser iOS 16 o posterior. El control remoto con un reloj solo es aplicable a Osmo Mobile 8, la serie Osmo Mobile 7, Osmo Mobile 6 y Osmo Mobile SE.
1. Empareja tu Apple Watch con tu iPhone y actualiza la aplicación DJI Mimo a la versión 2.0.4 o posterior en tu iPhone.
2. Abre la aplicación DJI Mimo en tu iPhone y, a continuación, abre la aplicación DJI Mimo en tu Apple Watch para empezar a usarla.

Para obtener más información, visita el sitio web oficial de DJI para ver el videotutorial.
Debido a las limitaciones de Apple Watch en el ancho de banda de la transmisión de vídeo, hay algunas diferencias en la resolución de la señal en directo en comparación con la del dispositivo de grabación de la cámara. Estas diferencias también pueden variar entre distintos modelos de Apple Watch. Sin embargo, esto no afecta a las operaciones de composición ni a la resolución del vídeo o la foto final.
Hacer fotos, grabar vídeos, joystick virtual del estabilizador, ActiveTrack, cambiar entre los modos de retrato y de paisaje y recentrar el estabilizador.
En general, en un área abierta y sin obstáculos, la distancia efectiva es hasta ocho metros.
Puedes revisar la foto más reciente y el primer fotograma del último vídeo.
Puedes mantener la pantalla encendida durante 70 segundos siguiendo estos pasos: Ajustes > Pantalla y brillo > Duración de la pantalla activa > Activada durante 70 s.
Debido a las características de la conexión por Bluetooth de los dispositivos de Apple, no se recomienda el uso simultáneo.

Cuando uses un micrófono de DJI, conecta el smartphone y el receptor del micrófono a través el adaptador para teléfono móvil incluido.
Conectividad por Bluetooth
Cada estabilizador Osmo Mobile 8 tiene una pegatina de código de identificación adherida. Puedes elegir el estabilizador por el nombre del dispositivo en la aplicación DJI Mimo. También puedes cambiar el nombre del dispositivo en la aplicación.
Puedes hacerlo mediante cualquiera de las siguientes opciones:
1. Desconecta la conexión por Bluetooth con el smartphone actual, apaga el Bluetooth del smartphone y empareja el estabilizador con otro smartphone.
2. Cuando el estabilizador está encendido, pulsa simultáneamente durante dos segundos el botón obturador/de grabación, el botón de cambio y el disparador para borrar la conexión existente y, a continuación, conecta el estabilizador a otro smartphone.
Puedes probar los siguientes pasos:
1. Reinicia el estabilizador.
2. Reinicia la aplicación DJI Mimo.
3. En la configuración de Bluetooth del smartphone, borra la conexión anterior. A continuación, desactiva y activa el Bluetooth del smartphone.

Si las operaciones anteriores no funcionan, intenta conectar el estabilizador directamente a través de la aplicación DJI Mimo en lugar de emparejarlo mediante la configuración de Bluetooth del smartphone.
Accesorios
No. Estas son las razones:
1. El cable de alimentación carece de capacidad de señal USB, por lo que no se puede utilizar para grabar audio.
2. El diseño de hardware que permite cargar el smartphone a través del módulo multifuncional es diferente al de la a empuñadura del estabilizador.
El soporte magnético de liberación rápida DJI OM está específicamente diseñado para iPhones que admiten MagSafe. Asegúrate de que el dispositivo sea compatible y mira el videotutorial para conocer todos los detalles.
Módulo multifuncional DJI OM
La conexión directa del teléfono para un seguimiento sencillo te permite emparejar el teléfono con el estabilizador a través de NFC. Después de emparejar, puedes seguir a personas con la aplicación de cámara nativa o con cualquier aplicación de terceros compatible con Apple DockKit. Esta función es compatible con los modelos iPhone 12 o posteriores que ejecuten iOS 18.5 o posterior, excepto el iPhone SE (3.ª generación) y el iPhone 16e. Cierra la aplicación DJI Mimo y retira el módulo multifuncional DJI OM cuando utilices esta función.
El módulo multifuncional es compatible con teléfonos iPhone y Android, lo que permite el seguimiento de personas, gatos y perros en la cámara nativa y en aplicaciones de terceros.
La aplicación DJI Mimo, disponible para teléfonos iPhone y Android*, te permite seguir a personas, mascotas o cualquier objeto. También ofrece varias funciones de seguimiento como Aumento con doble objetivo, Captura inteligente y DynamicZoom.

* Visita el sitio web oficial de DJI para obtener la lista completa de compatibilidad con smartphones.
El módulo multifuncional permite el seguimiento inteligente en las siguientes aplicaciones:
1. La aplicación de cámara nativa de tu smartphone, como el uso de modo Cinematográfico en iPhone.
2. Transmisión en vivo en aplicaciones como TikTok, Youtube e Instagram.
3. Durante llamadas de voz y conferencias de vídeo.
4. Cuando se usa con aplicaciones de cámara profesionales como Blackmagic Camera y Protake.
Cuando uses el transmisor DJI Mic 3, DJI Mic Mini o DJI Mic 2, haz lo siguiente:
1. Despliega el estabilizador y monta el smartphone. Acopla el módulo multifuncional a la abrazadera magnética para teléfonos. Conecta el smartphone al puerto USB-C en el módulo multifuncional con el cable de carga/cable de grabación de audio del teléfono. Si tu smartphone utiliza un puerto Lightning, tendrás que adquirir un cable de carga/cable de grabación de audio para teléfono por separado (USB-C a Lightning).
2. Saca el transmisor y accede al modo de emparejamiento de la siguiente manera:
DJI Mic 3/DJI Mic Mini: mantén pulsado el botón de encendido para encenderlo y luego mantén pulsado el botón de vinculación hasta que el LED de estado del sistema parpadee en azul y verde de forma alternada.
DJI Mic 2: mantén pulsado el botón de grabación para acceder al modo de vinculación Bluetooth, y el LED de estado del sistema se iluminará en azul. Luego, mantén pulsado el botón de vinculación hasta que el LED de estado del sistema parpadee en azul. Una vez que el transmisor se conecte correctamente al módulo multifuncional, el LED de estado del sistema permanecerá en azul fijo.
3. Mantén presionado el botón de control de temperatura del color/emparejamiento Bluetooth en el módulo multifuncional hasta que el indicador de estado del micrófono inalámbrico en el módulo parpadee rápidamente en verde. El indicador permanecerá en color verde fijo una vez que la vinculación se establezca correctamente.
4. Tras la vinculación, presiona el botón de encendido en el transmisor DJI Mic Mini para activar la cancelación de ruido.

Para obtener más información, visita el sitio web oficial de DJI para ver el videotutorial.
El transmisor DJI Mic 3/DJI Mic 2/DJI Mic Mini.
Sí, admite tanto el seguimiento de cámara frontal como trasera con un diseño magnético y desmontable para facilitar el cambio.
Si el módulo multifunción no se utiliza durante 5 minutos, entrará automáticamente en modo de suspensión para ahorrar energía. En ese momento, se puede activar pulsando una vez el disparador del estabilizador.
Presiona dos veces el botón M del estabilizador para cargar el smartphone a través del módulo multifunción. Presiona dos veces nuevamente para desactivar la función de carga.
Cuando se utiliza con Osmo Mobile 8, puedes hacer ajustes finos en la luz de relleno a través de la rueda lateral. Las operaciones específicas son las siguientes:
1. Mantén presionada la rueda lateral para encender la luz de relleno (el brillo predeterminado es de 5 lux y la temperatura del color es de 2500 K).
2. Pulsa una vez la rueda lateral para alternar entre el control del brillo y la temperatura de color.
3. Gira la rueda lateral para ajustar el brillo o la temperatura del color, con 8 niveles de ajuste para cada uno.
4. Mantén presionada la rueda lateral nuevamente para apagar la luz de relleno.
Sí.
El módulo multifuncional de Osmo Mobile 8 incorpora compatibilidad con el seguimiento de gatos y perros, además del seguimiento de personas. Para obtener los mejores resultados, se recomienda usar esta función con un solo gato o perro.
Seguimiento DockKit
Apple DockKit es una tecnología de seguimiento de objetivo desarrollada por Apple. Osmo Mobile 8 es compatible con DockKit, lo que permite a los usuarios de iOS aprovechar esta función sin aplicaciones ni accesorios adicionales. Esto permite el seguimiento inteligente del objetivo en la aplicación de Cámara nativa del iPhone y en aplicaciones de iOS de terceros compatibles con DockKit, como Facebook, YouTube y Blackmagic Camera.
Para usar las funciones de seguimiento nativas de DockKit, necesitas un dispositivo Apple compatible; concretamente, un iPhone 12 o posterior con iOS 18.5 o posterior, excepto el iPhone SE (3.ª generación) y el iPhone 16e. Para obtener la mejor experiencia y las últimas funciones, recomendamos actualizar a la versión más reciente de iOS.
1. Asegúrate de que el seguimiento nativo de DockKit esté listo:
Comprueba que tu teléfono tenga una conexión de red estable y que tanto NFC como Bluetooth estén activados.
Confirma que tu iPhone sea un iPhone 12 o posterior, con iOS 18.5 o superior.
Asegúrate de que el estabilizador no esté conectado a otro teléfono.
2. Reinicia el estabilizador, luego intenta emparejar de nuevo mediante NFC.
3. Si el emparejamiento sigue fallando, restablece el Bluetooth del estabilizador e intenta emparejar por NFC de nuevo.
1. Comprueba la conexión NFC entre el iPhone y el Osmo Mobile 8:
Ve a los ajustes de Bluetooth, busca el dispositivo "OM8-XXXXXX-Dock" y asegúrate de que esté emparejado correctamente con tu iPhone.
2. Comprueba si el seguimiento nativo de DockKit está listo:
Confirma que tu iPhone sea un iPhone 12 o posterior, con iOS 18.5 o superior.
Asegúrate de que el estabilizador no esté conectado a otro teléfono.
Comprueba si el estabilizador realiza un movimiento de asentimiento cuando el teléfono está montado.
Comprueba si el indicador de estado de función del estabilizador permanece en color verde fijo o parpadea en verde.
Asegúrate de que el estabilizador no esté montado con un módulo multifuncional.
3. Asegúrate de que la aplicación que estás utilizando sea compatible con el seguimiento nativo de DockKit (solo se admiten aplicaciones relacionadas con la funcionalidad de la cámara).
1. Verde fijo: DockKit está en modo de espera e iniciará automáticamente el seguimiento cuando una persona entre en el encuadre.
2. Parpadeo lento en verde: DockKit está realizando un seguimiento activo.
1. Si no hay una cabeza visible, el estabilizador detectará primero un cuerpo y luego inclinará la cámara hacia arriba para encontrar y seguir la cabeza.
2. Si la cabeza de una persona está bloqueada, el estabilizador girará para seguir a otras personas visibles.
3. Si se detectan varias personas, el estabilizador ajustará el ángulo y la composición para incluir a tantas personas como sea posible.
4. Al seguir a una sola persona, si esta gira la cabeza o se mueve, el estabilizador se ajustará para mantener el mejor encuadre.
5. Al cambiar entre la cámara frontal y la trasera, el estabilizador girará automáticamente 180° para reposicionarse rápidamente y continuar el seguimiento.
6. Si el objetivo seguido se pierde, el estabilizador comenzará inmediatamente a seguir a una nueva persona que aparezca en el encudre. (No puede fijarse ni volver al objetivo anterior.)
Una vez que te hayas conectado por primera vez, simplemente enciende el Bluetooth y monta el teléfono en el estabilizador. DockKit se conectará automáticamente y no tendrás que volver a usar el emparejamiento NFC.
Si no se conecta automáticamente después de un tiempo, sigue los pasos de configuración inicial para volver a vincularlo.
Cuando el teléfono y el estabilizador estén conectados a través de DockKit, abre la aplicación de cámara nativa en tu Apple Watch. Luego, podrás controlar la rotación del estabilizador, activar el seguimiento inteligente y acceder a otras funciones.