DJI 大疆最新服务政策已上线:延长保修、增设防疫专线

新闻2020-02-12

DJI 大疆最新服务政策已上线:延长保修、增设防疫专线

 

疫情发生以来,DJI 大疆持续保持高度关注,与全国人民共同应对。DJI 大疆服务现已更新服务政策,同时发布行业防疫专属服务方案,与您共克时艰。

 

延长保修,继享关怀

疫情期间,部分无法及时送修设备的客户可能遇到不便,为了您的健康安全与设备权益保障, DJI 大疆已更新产品保修时效政策:

 

123() - 331日期间保修时间到期的用户,统一延长保修时间至331日,保障范围与原有产品保修一致*

 

*保修时效延长政策面向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的客户。

 

行业防疫专属服务通道

DJI大疆推出无人机疫情防控行业应用服务方案,协助各级政府与管理部门应用无人机于物资运输、交通执勤、监管巡查与防疫宣传等工作中:

 

• 开设防疫技术支持专线400 700 0303,为防疫飞行任务保驾护航

 

• 成立防疫技术服务群,资深技术专家为防疫行动提供一对一的服务支持,保障无人机防疫工作顺利开展

 

• 开通防疫绿色服务通道,为参与防疫行动的飞行设备提供备用机服务、优先维修服务及行业无忧特殊权益*

 

*防疫应用无人机设备不限激活时效绑定行业无忧服务,请您提前上报SN号以备案。

 

紧急响应,物资救援队出发!

124日,DJI 大疆组建紧急救援队,筹集护目镜等医疗防疫物资运往武汉。

 

 

贴心守护,远程技术支持不中断

128日,DJI 大疆服务团队以远程办公形式,维持疫情期间技术支持服务正常运行。

 

 

开设千万基金,疆军战疫出击

24日,DJI大疆农业启动疆军战役千万基金,为卫生防疫部门提供消杀防疫物资和作业援助。

 

 

推出行业应用防疫解决方案

210日,DJI 大疆行业应用推出无人机疫情防控解决方案,携手全国合作伙伴提供疫情防护用品与技术服务。

 

 

疫情防控已进入关键时期,DJI大疆提醒您减少出门频次,做好日常防护措施。待疫情过后春暖花开时,我们一起畅快出行,用心记录奇妙旅程。