DJI RS 2 技術支持


常見問題

DJI RS 2 只可透過以下方式啟用:
1、長按雲台電源鍵,開啟雲台;
2、開啟行動裝置藍牙功能;
3、開啟 Ronin 應用程式,註冊/登入 DJI 帳號,在裝置清單中選擇 DJI RS 2,輸入預設密碼:12345678,並按照提示操作(啟用過程中需連接網絡);
4、啟用後雲台仍處於休眠模式,需按兩次雲台電源鍵以退出休眠模式。
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DJI RS 2 可透過以下方式升級韌體:
1、長按雲台電源鍵,開啟雲台;
2、開啟 Ronin 應用程式,點擊「連接裝置」,在裝置清單中選擇 DJI RS 2 對應的裝置名稱;
3、當有新版韌體發佈時,Ronin 應用程式主頁面上方將出現更新韌體提示,按下「立即升級」即可開始升級,升級過程中請勿關閉裝置電源或退出應用程式。升級成功後,頁面將提示韌體升級成功,點擊退出,即可使用最新版本;
4、如升級失敗,請重啟裝置再嘗試一次。
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不防水,DJI RS 2 電源/連接埠不防水,使用過程中請注意防水、防塵,以免造成損壞。
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DJI RS 2 主要材質為鋁合金和碳纖維。
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按雲台電源鍵開機/關機。
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請前往 www.dji.com/mo/rs-2 查閱 DJI RS 2 相機相容列表。
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DJI RS 2 支援使用多功能相機控制線為部分相機供電,詳情請以 www.dji.com/mo/rs-2 相機相容性網頁為準。
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1、電源鍵
長按電源鍵可開、關機
短按電源鍵可鎖定 LCD 螢幕的觸控功能,再次短按即可解鎖
按兩次可休眠或喚醒雲台電機

2、電量按鍵
按一次可查看電池電量

3、扳機
按一次(已安裝圖傳系統並開啟):開始智能跟隨
保持長按:進入鎖定模式
按兩次:雲台回中
按三次:進入自拍模式

4、前置撥輪
電子跟焦(預設功能,可於觸控螢幕更改設定)

5、相機控制按鍵
半按:控制自動對焦
短按:開始或停止錄像
長按:拍照

6、搖桿
上下推動搖桿:控制俯仰軸運動(預設)
左右推動搖桿:控制平移軸運動(預設)

7、M 按鍵
按一次:切換配置參數
保持長按:進入運動模式
長按並按兩次扳機:鎖定運動模式(無需保持長按),重複動作可退出該模式
按兩次:進入豎拍模式,重複動作可退出該模式
按三次:進入360 旋轉模式,重複動作可退出該模式。360 旋轉模式下,向左或向右連續撥動搖桿兩次,可使相機自動旋轉,按兩次扳機可停止。
長按 M 按鍵和扳機:自動校準
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於手持狀態下,DJI RS 2 目前測得最大負載約 4.5 千克。
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於 DJI RS 2 機身 LCD 螢幕點按「雲台校準」圖示,在其選單中開啟超級增穩模式,雲台即進入該模式。然後點按「開始校準」進行雲台校準,令雲台增穩效果更佳。
註明:使用 DJI RS 2 超級增穩模式前,請確保鏡頭支架已妥當安裝,並使用繃帶牢牢固定鏡頭。
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超級增穩模式須安裝綁帶式鏡頭支架方可正常使用,能提供比普通增穩模式更穩定的拍攝畫面,可在等效 100 mm 焦段下實現增穩效果。
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在雲台平衡狀態良好且僅為雲台供電情況下,續航可達 12 小時。
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使用 24 W 充電器,充電耗時約 1.5 小時。
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可以。
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為 DJI RS 2 手把電池充電,建議使用符合 PD 或 QC 2.0 快充協議且充電功率不超過24 W 的充電器。
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支援 Ronin 2、Ronin-S、Ronin-SC、DJI RSC 2、DJI RS 2 等產品。
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於 Ronin app 可為 DJI RS 2 的延時攝影最多設定 5 個路徑點,軌跡錄像最多設定 10 個路徑點。關於 Ronin app 的延時攝影和軌跡錄像的操作,可查看教學影片《DJI RS 2 智慧拍攝》。
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可以,DJI RS 2 可透過 Ronin app 調節部分相機的 ISO、曝光等參數。在 Ronin app「智能拍攝——相機設定」中可調節相機參數。亦可於 LCD 螢幕向後滑動以選擇撥輪功能,選擇撥輪對應的 ISO、光圈等參數,可實現用撥輪調節相機參數。參閱《Ronin 相機及鏡頭相容頁面》獲取具體支援相機型號資訊。
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不支援。
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支援,按一次雲台電源按鍵可鎖定 DJI RS 2 螢幕,再按一下雲台電源鍵即可解鎖。鎖定後 DJI RS 2 主螢幕將顯示鎖定圖示。
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倒立模式:
先將雲台休眠,倒置 DJI RS 2,橫滾軸翻轉 180°,最後喚醒雲台。

手電筒模式:
水準握持 DJI RS 2。

回中:
按兩次雲台扳機鍵。

自拍模式:
按三次雲台扳機鍵。

休眠模式:
按兩次雲台電源按鍵進入休眠模式,再按兩次電源按鍵退出休眠模式。

360 旋轉模式:
處於DJI RS 2 主螢幕,在「跟隨模式」畫面中點按 360 旋轉模式。

運動模式:
長按 M 按鍵進入運動模式,鬆開即退出運動模式。

鎖定運動模式:
長按 M 按鍵進入運動模式,按兩次扳機鍵,鬆開所有按鍵,即可進入運動鎖定模式。重複以上動作,退出鎖定運動模式鎖定。

時空隧道模式:
處於 DJI RS 2 主螢幕向右滑動,再按下「時空隧道模式」。

豎拍模式:
按兩次 M 按鍵或在 DJI RS 2 主螢幕「跟隨模式」中點按「豎拍模式」均可進入該模式。
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建議使用 DJI RS 2 跟隨人物時,按一次扳機鍵,選中螢幕中心點的被攝主體即可;而在跟隨物體時,則建議在螢幕中畫方框選中被攝主體,以便更好地識別物體。
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僅支援跟隨一個目標。
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使用 DJI RS 2 智慧跟隨,有兩種構圖方式:
1. 使用螢幕的虛擬搖桿/手把上的搖桿控制雲台以調整拍攝構圖;
2. 在 Ronin app 圖傳介面開啟體感功能,利用 Ronin app 的體感功能調整構圖。
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如 DJI RS 2 已連接 Ronin 鷹眼圖傳系統,拍攝素材有兩種儲存方式:
1. 儲存於相機 SD 卡中;
2. 儲存於相機 SD 卡和行動裝置中。如需緩存(快取)至行動裝置中,需先完成以下設定:在 Ronin app 圖傳介面中,點按左上方的設定按鈕,進入設定列表,在設定列表中進入快門選單,在快門選單中選擇緩存或拍攝+緩存。若設定為「僅緩存」,按下快門後行動裝置即開始緩存素材,但 SD 卡不會存素材。若設定為「拍攝+緩存」,按下快門後行動裝置即開始緩存素材,SD 卡也會儲存相機素材。

注:使用行動裝置緩存,影像畫質為 1080p/30fps。Android 系統會將素材儲存於系統相冊;iOS 系統儲存於 Ronin app 中,使用者可在重播中下載至系統相冊。
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DJI RS 2 智慧跟隨功能需配合 Ronin 鷹眼圖傳使用,使用前需確保已完成 Ronin 鷹眼圖傳的安裝與連線:
1. 在 Ronin app 進入圖傳介面,圖傳介面中心對準跟隨目標後,按一下扳機按鍵開始智能跟隨;
2. 在 Ronin app 進入圖傳介面,在 app 圖傳介面開啟智慧跟隨功能,開啟後在手機畫面選中跟隨目標即可,此時跟隨目標方框變為綠色。

注:若跟隨框變成紅色,則表明跟隨目標丟失,請取消跟隨後重新框選目標。
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向右滑動 DJI RS 2 觸控式螢幕主頁進入選單,選擇「時空隧道」,雲台即進入該模式,此時雲台俯仰軸向上 90° 旋轉,相機鏡頭垂直向上。在此頁面中可設定拍照間隔、拍攝持續時間及幀率等參數,點按「下一步」,設定拍攝起始位置、旋轉方向及旋轉圈數。設定完成後,點擊開始拍攝,此時雲台將按照設定好的起始拍攝位置,開始拍攝。
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在無幹擾且無遮擋環境下,DJI RS 2 使用 Ronin app 體感控制功能的最大控制距離約 25 米。此數據在空曠環境下使用 iPhone XS 測得。
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DJI RS 2 具有雙層快拆板,下層快拆板相容 Manfrotto 標準,可將 DJI RS 2 的下層快裝板安裝至相容 Manfrotto 標準的三腳架上。上層快拆板相容 Arca 標準和 Manfrotto 標準,拆卸後可安裝至相容 Arca 標準的三腳架上(但無法反向相容)。
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推薦使用寬度為 65-90 毫米的手機。如果手機寬度小於最小尺寸而無法安裝至手機夾,可搭配手機殼再次嘗試。
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DJI R 手機夾可用於 DJI RS 2。 DJI R 手機夾之夾持手機部分可相容 Ronin-S/SC,底部安裝部分不相容。
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Ronin-S/SC 機夾之夾持手機部分可相容 DJI RS 2,底部安裝部分不相容。
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請查看附表《Ronin-S & Ronin-SC & DJI RS 2 & DJI RSC 2 配件通用列表》。
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請查看相關教學影片《DJI RS 2 豎拍板的安裝與使用》。
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需要安裝 DJI R 跟焦輪並將兩個 DJI Ronin 跟焦器電機分別連接至跟焦電機連接埠(USB-C)和圖傳/跟焦電機連接埠(USB-C),實現雙通道跟焦。
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需將 DJI Ronin 載具擴充配件包中的配件安裝至車載裝置、滑軌或搖臂的連接件上,實現遙距供電和遙控。
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使用雙通道跟焦時,跟焦器電機佔用圖傳/ 跟焦電機連接埠(USB-C),圖傳無法與雲台進行連線通訊。但由於鷹眼圖傳自帶電池,可以脫離雲台與相機連接使用,所以與雙通道跟焦可以一起使用。
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有三種方式:
1. 透過鷹眼圖傳無線遙控;
2. 透過 Ronin app 用手機無線遙控;
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協力廠商跟焦器電機需相容直徑為 12 毫米的導管,方可與 Ronin 跟焦器電機安裝組件配搭使用。
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鷹眼圖傳可脫離雲台單獨使用,只需透過 HDMI 線連接至相機即可使用。
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請聯繫Ronin.SDK@dji.com獲取技術幫助。
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中國

Mon-Sun 9:00AM-12:30PM; 2:00PM-9:00PM (GMT+8)

中國香港

Mon-Sun 9:00AM-12:30PM; 2:00PM-9:00PM (GMT+8)

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中國台灣

Mon-Sun 9:00AM-12:30PM; 2:00PM-9:00PM (GMT+8)

美國及加拿大

Mon-Fri 9:00AM - 5:00PM (PST)

德國

Mon-Thu 9:00AM - 4:00PM; Fri 9:00AM - 3:00PM (GMT+1)

荷蘭

Mon-Fri 10:00AM - 7:00PM (GMT+1)

英國

Mon-Fri 9:00AM - 6:00PM (GMT+0)

巴西

Mon-Fri 8:30AM - 5:30PM (GMT-3)

韓國

Mon-Fri 10:00AM-12:30PM;1:30PM-7:00PM (GMT+9)