Genießen einen umfassenden Service, einschließlich technischer Unterstützung, sowie Reparatur und Wartung durch die Experten von DJI.Für mehr Sicherheit, damit du dich voll und ganz auf deine Arbeit konzentrieren kannst.
Kostenlose Reparaturen
Professionelles Wartungsprogramm
Erweiterter Vertragsbonus
Eine unbegrenzte Anzahl kostenloser Reparaturen wird innerhalb der Deckungsgrenze für Wasserschäden, Sturzschäden, unsachgemäßen Gebrauch und andere Unfälle bereitgestellt. Genieß in der Zwischenzeit den kostenlosen Akku-Austauschservice.[1]
DJI Care bietet exklusive Servicekanäle für technischen Support, einschließlich Online-Chat und Telefon-Hotline.(für ausgewählte Produkte)
Eine kostenlose Werkswartung (Standard-Service) pro Jahr, die Komponenteninspektion, Firmware-Aktualisierung, Kalibrierung und den Austausch empfindlicher Teile zusammen mit einem offiziellen Wartungsbericht umfasst.
DJI Care Pro bietet einen exklusiven Wartungs- und Reparaturkanal und kostenlosen Versand in beide Richtungen.
Antrag stellen
Vier einfache Schritte für Reparatur und Wartung
Produkt einschicken
DJI Support wird per E-Mail Kontakt aufnehmen
Reparatur oder Wartung
Kostenvoranschlag, um die verbleibende Deckungsgrenze zu prüfen
Produkt erhalten
Kostenloser Versand in beide Richtungen für schnellere Reparatur und Wartung
Wenn du DJI Care Pro für dein Produkt gekauft hast, kannst du die Laufzeit innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf des aktuellen Services im DJI Store verlängern. Du kannst ihn auf bis zu vier Jahre verlängern.
1. Die Deckungsgrenze, der Umfang der Schadensabdeckung und die Ersatzteile hängen vom Produktmodell ab. Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
2. Der Kaufpreis richtet sich nach dem Produktmodell. Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen. Die Austauschgeräte sind brandneue Produkte oder entsprechen in Leistung und Zuverlässigkeit brandneuen Produkten.
3. Die internationale Schadensabdeckung ist nur für DJI-Produkte verfügbar, die in offiziellen DJI Stores oder bei autorisierten DJI-Händlern gekauft wurden. Reparaturgebühren unterliegen den Richtlinien der örtlichen Reparaturzentren. Informationen zu DJI-Reparaturzentren findest du unter Support auf der offiziellen DJI-Webseite.
4. Flyaway-Schutz und internationaler Service und Support sind nur für ausgewählte DJI-Produkte verfügbar. Für weitere Details siehe bitte die Nutzungsbedingungen.