Goditi servizi completi, tra cui assistenza tecnica, riparazione e manutenzione da parte di esperti tecnici DJI. Questo ti darà una maggiore tranquillità in modo da poter dedicare più tempo alle tue creazioni.
Riparazioni gratuite
Manutenzione di fabbrica
Premi per l'estensione del servizio
Viene fornito un numero illimitato di riparazioni gratuite entro il limite di copertura per danni causati dall'acqua, danni da caduta, uso improprio e altri incidenti. Nel frattempo, usufruisci della sostituzione gratuita della batteria.[1]
DJI Care dispone di canali di servizio tecnico esclusivi per fornire assistenza, tra cui chat online e supporto telefonico. (per i prodotti selezionati)
Un servizio di manutenzione di fabbrica annuale che include test dei componenti, aggiornamenti del firmware e sostituzioni di componenti fragili, insieme a un rapporto di manutenzione ufficiale.
DJI Care Pro offre un canale esclusivo di manutenzione e riparazione e spedizione gratuita a due vie.
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Spedizione gratuita a due vie per riparazioni e manutenzioni più rapide
Se hai acquistato DJI Care Pro per il tuo prodotto, puoi estendere il servizio sul DJI Store per un altro anno entro 15 giorni dalla scadenza del servizio attuale. Puoi estendere il servizio fino a 4 anni.
1. L'importo del limite di copertura, l'intervallo di copertura e i componenti di ricambio sono soggetti al modello del prodotto. Fare riferimento alla sezione Termini del servizio.
2. Il prezzo di acquisto è soggetto al modello del prodotto. Fare riferimento alla sezione Termini del servizio. I prodotti sostitutivi acquistati a un prezzo scontato sono nuovi o equivalenti a prodotti nuovi in termini di prestazioni e affidabilità.
3. Il servizio di garanzia internazionale è disponibile solo per i prodotti DJI acquistati presso negozi DJI ufficiali o rivenditori autorizzati DJI. Le tariffe di sostituzione sono soggette alle politiche dei centri di riparazione locali. Per avere informazioni sui centri di riparazione DJI, visitare la sezione Assistenza sul sito Web di DJI.
4. La copertura per incidenti Flyaway e l'opzione Assistenza e supporto globali sono disponibili solo per determinati prodotti DJI. Fare riferimento alla sezione Termini del servizio.